Bizim ile irtibata nasıl geçeceksiniz?

• Bizimle WhatsApp / Telefon / E-posta üzerinden irtibata geçiniz.

Not: Telefon saatlerimiz gün içinde saat 9:00 ’dan sonra başlamaktadır. Zamandan tasarruf amacıyla telefonla aradığınızda otomatik cevapla Whatsapp numaramıza yönlendirilebilirsiniz. Whatsapp üzerinden doğrudan belgenizi yollayabilir ve en kısa zamanda geri bildirim ve fiyat teklifi alabilirsiniz.

Denklik belgemi nasıl ulaştırmam lazım?

• Belgenin fotoğrafını veya PDF’ini WhatsApp, E-posta ile veya belgenin orijinali gerektiğinde, posta ile bize yollayınız.
• Bizden teklif alın, karar verin ve işleme başlamayı onaylayın.
• Denklik bittiğinde belgenizi elden teslim alabilirsiniz. Şayet uzaktaysanız postayla taahhütlü olarak adresinize postalatabilirsiniz.

Teklifi kabul ettikten sonra ne yapacağım?

• Teklifimizi onayladıktan sonra, sizinle Whatsapp veya E-posta yolu ile ya da arayarak irtibata geçiyoruz  ve süreci, meblağı bildiriyoruz.
• Meblağ bildirimiyle IBAN numarasıda iletilmektedir. Banka havalesiyle ödeyecekseniz havale formunun açıklama kısmına („Verwendungszweck“ olarak) size verilen numara/isim gibi..  („Rechnungsnummer“) yazmanız yeterlidir. Örneğin: RG1-121221  yada RG-ha/Sa.
• Ödemeyi, size verilen tekliften sonra en geç 7 gün içinde yapmanız gerekmektedir.  Ödeme hesapta görüldüğünde denklik işlemlerine başlanılacaktır.
• Yapacağınız ödemeler karşılıklı yapılan anlaşma içerisine yazılmaktadır. Böylelikle süreç bitimine kadar verilecek hizmetler ve yapacağınız ödeme miktarı kesinleştirmiş olunur. Anlaşmada yazılan tutar dışında bir ücret talep etme hakkı tarafımızdan söz konusu değildir.